Shipping policy
Versand- und Zahlungsinformationen
A. Versandinformationen
Ein Versand der Ware ist standardmäßig nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz möglich.
Je nach Umfang und Art der Bestellung erfolgt der Versand mit einem geeigneten Versanddienstleister, zum Beispiel Deutsche Post, DHL oder Hermes.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
I. Versand innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 2,90 €.
Ab einem Bruttowarenwert von 30,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
II. Versand nach Österreich und in die Schweiz
Ein Versand nach Österreich und in die Schweiz ist standardmäßig möglich.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Bitte beachte, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Kosten wie Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen können. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von MY JUWELINO übernommen.
III. Versand in andere Länder
Solltest du einen Versand in ein anderes Land wünschen, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung per E-Mail an:
Bitte nenne uns dabei den gewünschten Artikel, die Menge sowie die vollständige Lieferadresse inklusive Land und Postleitzahl.
Wir prüfen anschließend individuell, ob ein Versand in das gewünschte Land möglich ist und welche Versandkosten hierfür anfallen.
B. Zahlungsinformationen
I. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen über myjuwelino.de bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist:
- Kreditkarte
- Debitkarte
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Shop Pay
- Maestro
- Mastercard
- Visa
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt und können je nach Land, Bestellwert und Zahlungsanbieter variieren.
II. Detaillierte Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten
1. Kreditkarte / Debitkarte
Du kannst deine Bestellung bequem per Kredit- oder Debitkarte bezahlen.
Akzeptiert werden insbesondere:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsdienstleister.
2. PayPal
Du kannst deine Bestellung bequem über PayPal bezahlen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal. Während des Bestellprozesses wirst du zu PayPal weitergeleitet und kannst die Zahlung dort abschließen.
3. Apple Pay
Du kannst deine Bestellung bequem mit Apple Pay bezahlen, sofern Apple Pay für dein Gerät und deinen Browser verfügbar ist.
4. Google Pay
Du kannst deine Bestellung bequem mit Google Pay bezahlen, sofern Google Pay für dein Gerät und deinen Browser verfügbar ist.
5. Klarna
Je nach Verfügbarkeit kannst du deine Bestellung über Klarna bezahlen.
Die im Einzelfall verfügbaren Klarna-Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Klarna.
6. Shop Pay
Du kannst deine Bestellung bequem über Shop Pay bezahlen, sofern diese Zahlungsart im Bestellprozess verfügbar ist.
C. Informationen zur Lieferzeit
I. Lieferzeit innerhalb Deutschlands
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung oder im Bestellprozess keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
II. Lieferzeit nach Österreich und in die Schweiz
Die Lieferzeit nach Österreich und in die Schweiz kann von der Lieferzeit innerhalb Deutschlands abweichen.
Bei größeren Abweichungen werden wir uns mit den Käufer in Verbindung setzen.
III. Hinweis zu personalisierten Schmuckstücken
Personalisierte Schmuckstücke, zum Beispiel mit Gravur, Namen, Initialen, Datum, Handschrift, Foto, Abdruck oder Wunschtext, werden individuell für dich angefertigt.
Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten beginnt die Bearbeitungs- und Lieferzeit erst, nachdem alle für die Anfertigung erforderlichen Angaben, Dateien oder Informationen vollständig bei uns eingegangen sind.
Die Lieferzeit kann sich verlängern, wenn Angaben fehlen, Dateien nicht lesbar sind oder Rückfragen zur Personalisierung notwendig sind.
IV. Hinweis bei mehreren Artikeln
Wenn du mehrere Artikel im Rahmen einer Bestellung bestellst, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes mit dir vereinbart wurde.
In diesem Fall gilt für die gesamte Bestellung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.
V. Zustellung an Sonn- und Feiertagen
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.